Saltar al contenido
NexoPoker

Política de reembolsos

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Este texto es un borrador

Está pendiente de revisión por un profesional jurídico y fiscal. No debe considerarse definitivo ni tiene efectos hasta que se publique la versión revisada.

Contenido digital: cursos y publicaciones

Al comprar contenido digital de acceso inmediato se te pedirá que solicites expresamente el acceso inmediato y reconozcas que, al hacerlo, pierdes tu derecho de desistimiento una vez comenzada la reproducción. Esa aceptación queda registrada con fecha y hora.

Con independencia de lo anterior, ofrecemos una garantía más amplia que la legal: puedes solicitar el reembolso dentro de los 14 días siguientes a la compra siempre que hayas consumido menos del 20 % del contenido.

Sesiones de coaching

  • Cancelación gratuita hasta 24 horas antes del inicio. El creador puede fijar un plazo mayor, que se indica siempre antes de reservar.
  • Dentro de las 24 horas previas no procede reembolso, salvo que el creador lo autorice.
  • Si el creador no se presenta, se reembolsa el importe íntegro.

Suscripciones

Puedes cancelar cuando quieras, con efecto al final del periodo ya pagado. No se reembolsan periodos ya iniciados.

Al finalizar el periodo pierdes el acceso al contenido incluido en la suscripción, y conservas lo que hayas comprado por separado.

Cómo solicitarlo

Desde tu cuenta o escribiendo a hola@nexopoker.example. Resolvemos en un máximo de 14 días naturales.

Como el vendedor es el creador, NexoPoker tramita la solicitud y el reembolso se aplica sobre el importe percibido por este.

Política de reembolsos · NexoPoker